El presente convenio tiene por finalidad establecer la cooperación entre el Colegio de Abogados de Lima (CAL) y la ONGD TRADIAL para la implementación, soporte y desarrollo de soluciones tecnológicas que contribuyan a la modernización institucional y a la mejora de la gestión digital del CAL.

Compromisos de la ONGD TRADIAL:

• Prestación del servicio: Brindar los servicios tecnológicos acordados conforme a los estándares de calidad establecidos en el convenio y sus anexos.

• Soporte técnico: Proporcionar soporte para la configuración, mantenimiento y funcionamiento del software durante el período de vigencia del convenio.

• Capacitación: Ofrecer formación inicial al personal del CAL sobre el uso adecuado y eficiente del software.

• Actualizaciones: Garantizar que el sistema se mantenga actualizado con las últimas versiones y mejoras disponibles.

• Monitoreo y evaluación: Realizar seguimiento periódico para asegurar el correcto desempeño del software y la satisfacción de los usuarios.

• Integración de sistemas: Brindar asistencia técnica en la integración del software con los sistemas existentes del CAL.

• Licenciamiento: Definir con claridad los términos de licenciamiento y derechos de uso del software, incluyendo las restricciones aplicables.

• Responsabilidad y garantías: Establecer las obligaciones y limitaciones de garantía respecto al funcionamiento del sistema.

• Gestión de incidentes: Implementar un procedimiento claro para la atención de incidencias y resolución de problemas técnicos.

• Sostenibilidad: Promover la continuidad y sostenibilidad del proyecto, incluyendo la planificación de futuras actualizaciones o posibles transiciones tecnológicas.